Dúvidas Frequentes
Suas conversas podem estar sumindo por um simples motivo, você atribuiu essa conversa a um departamento mas não atribuiu seu usuário a esse departamento.
Em caso de não envio ou recebimento de mensagens na ferramenta.
A função salvar dentro do Blackconversa.
Como funciona o menu
Como usar o conexão de fluxo
Como usar o controlador de chat
Como utilizar um randomizador
Como usar os departamentos da maneira correta.
Como usar etiquetas
Como atender os clientes de forma automática, usando fluxo padrão e de boas vindas.