CONEXÃO
- Primeiramente, verifique o status de sua conexão, se está conectado.
- Somente usuários ADMIN, conseguem logar e deslogar o WhatsApp na plataforma.
- Se o usuário for USER, não vai conseguir fazer essa conexão.
FORÇAR CONEXÃO
- Se estiver conectado, clique em forçar conexão e aguarde uns instantes e teste o envio de mensagens.
Leia o QR code
- Se você fez todos os passos anteriores e não voltou a enviar as mensagens, DESCONECTE E CONECTE novamente seu WhatsApp na ferramenta. Obs: NÃO DELETE SUA CONEXÃO NA FERRAMENTA
WHATSAPP DO CELULAR
Em último caso, vá NO SEU CELULAR e remova a conexão que está logado na ferramenta, e conecte novamente.
Vá em: Dispositivos conectados > Desconecte o WhatsApp da ferramenta > Clique em conectar novo Dispositivo> Leia o QRCODE da ferramenta.
NÃO EXCLUA SUA CONEXÃO NA FERRAMENTA, VOCÊ PERDERÁ TODAS AS CONVERSAS.