Isso é o que pode acontecer se utilizar uma ferramenta para whatsapp sem proteções.

Imagine o seguinte cenário, você contrata um atendente, ele começa a atender no seu chatbot, por algum motivo ele se vira contra sua empresa, baixa toda a sua base de contatos, deleta todas as suas conversas, faz seu whatsapp ser banido.

Você perderia toda a sua empresa em menos de 5 minutos.

Na nossa ferramenta isso não acontece!

Contamos com um nível de permissão customizado para evitar esse tipo de perdas ou roubos.

Você poderá definir dar acesso aos contatos para o seu atendente, porém poderá permitir que ele baixe ou não seus contatos, que ele delete ou não seus contatos. 

Ao definir que ele poderá ter acesso aos seus contatos mas não poderá baixar nem excluir contatos, significa que ele pode trabalhar tranquilamente, mas não poderá deletar sua base de contatos ou baixa-la.

Vamos nos aprofundar um pouco mais nesse problema gravíssimo.

Imagine que você construiu centenas de fluxos ao longo de meses e até anos em uma ferramenta, e o seu atendente deletou todos eles. 

Você perderia todo o seu trabalho, você deve pensar, isso nunca vai acontecer comigo, de fato, se estiver usando a nossa ferramenta isso nunca acontecerá com você, mas ao usar outra ferramenta sem essas proteções você não estará 100% seguro.

Com o nosso nível de permissão avançado, você pode dar acesso aos fluxos para o seu atendente, mas sem permitir que ele delete ou edite as informações contidas nos fluxos.

E de último caso, imagine que você é um produtor digital ou afiliado e tem 20 webhooks recebendo dados de clientes sem parar, seja para fazer recuperação de vendas ou para vender mais.

Seu atendente/funcionário decide então deletar todos os seus webhooks, imagine como seria desastroso?

Tantos clientes que não chegariam para você. Quando você percebesse seria tarde demais, o estrago já estaria feito.

Com o nosso nível avançado de permissões, seu atendente tem acesso aos seus webhooks, mas você pode definir que ele não tenha poder para deletar ou alterar seus webhooks, protegendo seus dados, sua empresa e seus possíveis clientes.

Segurança é algo sério aqui na nossa empresa, por isso sempre criamos soluções personalizadas pensando nos nossos clientes e em casos reais como os que apresentamos acima.