Webhook é a função que recebe informações que são enviadas de outras plataformas como:

N8N
ELEMENTOR
MAKE
KIWIFY 

E muito mais…

Pra você utilizar o Webhook, você primeiro tem que ir em automação e depois Webhooks



Após criar o Webhook e dar nome a ele, você clica nas configurações.



Após você abrir essas configurações, irá aparecer um link, na parte de cima, esse link é o que você vai utilizar pra colocar nas plataformas que enviam webhook, ele estará diretamente relacionado com sua conta. 

Após conectado, as informações chegam como está aparecendo na parte de baixo.
 

IMAGEM 1


- As informações chegaram após eu fazer o teste, como eu utilizo agora ? fácil

Todas os que estão com seta vermelha são as palavras chaves que você irá utilizar no criador de fluxo, pra puxar os dados que estão apontados com setas azuis. 

{celular}, vai puxar a informação do celular e direcionar pra onde a ferramenta enviará a mensagem. 
{nome}, irá puxar a informação do nome do cliente que chegou na ferramenta e que você vai conseguir usar no fluxo usando a palavra chave, pra chamar o cliente pelo nome. 

E assim por diante. 

IMAGEM 2


Não entendi, da pra resumir? Sim.

A IMAGEM 1, que estão várias informações em lista, é como chegam os dados, a IMAGEM 2  é como você usa esses dados. 

PRA USAR O NOME DO CLIENTE, VOCÊ CLICA ONDE TEM {nome}, VAI ABRIR UMA LISTA E VOCÊ CLICA ONDE APARECE O NOME DO CLIENTE. 

Logo, a palavra {nome} que está em negrito, quando você for usar no criador de fluxo pra chamar o cliente pelo nome, tem que usar ela, por exemplo:




Esse {nome}, lá no WhatsApp, irá ser substituido automaticamente pela informação do nome do cliente. 

Nesse caso do print da imagem 2, o cliente será chamado de Luciano.

A mensagem então será: Oi Luciano


A mesma coisa serve para campos adicionais. Você cria uma palavra chave e liga a informação a palavra chave.

Quando for utilizar no fluxo, você usa palavra chave e ele puxará a informação do campo selecionado.